Госкорпорация «Правительство для граждан» прокомментировала информацию о планах по сокращению времени работы ЦОНов в Казахстане, передает NUR.KZ со ссылкой на пресс-службу компании.
Отмечается, что накануне на портале «Открытые НПА» появился проект соответствующего документа. В госкорпорации пояснили, что на сегодня рассматривается вопрос изменения графика работы ЦОНов.
«Сегодня прием заявлений и выдача готовых результатов госуслуг в ЦОНах осуществляется с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 и с 18:00 до 20:00 — время работы 17 дежурных ЦОНов. В выходные дни ЦОНы не работают. Данный график работы сегодня официально не утвержден, но действует на протяжении двух лет», — пояснили в компании.
В госкорпорации заявили, что сотрудники следят за пожеланиями клиентов.
«Благодаря отзывам клиентов мы и создали дополнительное время обслуживания в дежурных ЦОНах. Сегодня мы видим, что население привыкло к текущему графику», — говорится в сообщении.
По информации «Правительства для граждан», количество клиентов, которые посещают ЦОН в выходной день невелико, по будням в дежурное время после 18:00 составляет в среднем 304 человек по всей республике, из них в пяти областях количество не превышает шести человек за два дополнительных часа работы.
«Госкорпорация вносит предложение обновленного графика, который оставляет работу дежурных ЦОНов в будни до 20:00 и предоставляет возможность работы в субботний день до 13:00. Данные меры позволят повысить эффективность работы ЦОНов», — пояснили в «Правительстве для граждан».
В компании напомнили, что существуют альтернативные способы получения госуслуг населению, с помощью которых нет необходимости обращения в отделы ЦОНа. Подчеркивается, что благодаря онлайн-сервисам клиентопоток в ЦОНы от года к году заметно снижается.
Автор: Виктор Николаев
Читайте также:
- Женская команда Казахстана по фехтованию завоевала «бронзу» чемпионата Азии в Сеуле
- Новый национальный праздник появится в Казахстане
- Жители Талдыкоргана занимают очередь за сахаром с двух часов ночи (видео)
